Desde su fundación en 1908, la inconfundible forma triangular de Toblerone lo ha distinguido de un mundo de golosinas cuadradas y estandarizadas. Nunca ha sido sólo chocolate: ha sido un icono audaz y ligado a los viajes, a menudo regalado y siempre esperado.
Sinónimo de viaje y regalo atento, Toblerone ha sido durante mucho tiempo uno de los dulces preferidos al volver de un viaje. Y aunque los hábitos de viaje evolucionan, la alegría de dar -y recibir- un Toblerone sigue siendo tan fuerte como siempre. Según Pi-Insights*, Toblerone es, de hecho, la marca de chocolate número 1 en las tiendas libres de impuestos de todo el mundo. Sin embargo, un pequeño recordatorio para llevar a casa nunca viene mal, así que Toblerone ha querido asegurarse de que los viajeros de todo el mundo lo tengan siempre presente.
Fiel a su espíritu lúdico y poco convencional, Toblerone encontró un lugar y un momento sorprendentes para compartir su mensaje: la puerta de llegadas del aeropuerto. Uno de los lugares más emotivos de cualquier viaje, lleno de reencuentros y momentos entrañables. Allí mismo se desarrolló una escena: una niña pequeña cogió una rabieta exagerada cuando su madre volvió de viaje sin un Toblerone.
El momento se escenificó cuidadosamente, pero fue lo suficientemente espontáneo como para captar la atención de todo el mundo. La gente que estaba cerca empezó a grabarlo y, en poco tiempo, el vídeo empezó a circular por las redes sociales, compartido orgánicamente por desconocidos que no tenían ni idea de que acababan de presenciar un truco de marketing coordinado. La mezcla perfecta de emoción, sorpresa y compartibilidad.
Un vídeo despegó casi al instante, acumulando 46,5 millones de visitas orgánicas en pocos días. Internet no tardó en hacer de las suyas: burlas, memes y vídeos paródicos de creadores empezaron a inundar la red. La niña pasó a ser conocida como «Tantrum Girl», y el mensaje no podía ser más claro: vuelve a casa sin un Toblerone y te buscarás problemas.
