Claves para conectar con los consumidores en la recta final del año

Con el inicio del último trimestre de 2024, las marcas  enfrentan una temporada crítica para capitalizar el aumento del consumo, impulsado  por eventos clave como el Black Friday, Cyber Monday y las compras navideñas. Este  período, que representa un importante aumento de las ventas anuales especialmente  para algunos sectores como la moda o la belleza, también es el momento en que la  inversión publicitaria digital se dispara. 

Según un informe reciente de eMarketer, la inversión en publicidad digital global  aumentará un 13,2% en 2024, impulsada en este último trimestre del año por el  incremento de las compras online y el mayor tiempo de conexión de los consumidores. EXTE, analiza las claves para maximizar las oportunidades de venta en la recta final del  año: 

1.Priorizar el mobile-first  

El uso de dispositivos móviles para realizar compras online sigue creciendo en 2024 en  España incluso por encima de la media global. Según datos de Shopping Index de  Salesforce en el tercer trimestre de este año las compras a través de móviles  aumentaron un 8% a nivel nacional convirtiendo a este dispositivo en el canal predilecto  de los usuarios para informarse, comparar ofertas e interactuar con las marcas.  

2. Apostar por formatos interactivos e inmersivos 

Ante la saturación de contenido digital, los anuncios interactivos han demostrado ser  una forma efectiva de captar la atención del consumidor y generar engagement.  Herramientas como los anuncios en vídeo interactivo o las experiencias de realidad  aumentada no solo generan más engagement, sino que también incentivan la compra y  favorecen el recuerdo de marca al ofrecer una experiencia inmersiva y de valor añadido.  

“Los videos interactivos son una herramienta muy eficaz para mejorar las tasas de  conversión. Al brindar una experiencia más envolvente y adaptada al usuario, estos  videos permiten que las personas puedan informarse más allá de la pieza publicitaria, lo  cual permitirá que tomen decisiones más informadas, en ocasiones directamente dentro del contenido. Igualmente se pueden utilizar estos videos para incrementar el  engagement y generar un mayor recuerdo de marca. Esta simplicidad en la interacción  aumenta considerablemente las tasas de conversión frente a otros tipos de contenido”,  explica Plácido Balmaseda, Country Manager en Iberia de EXTE. 

3. Explorar nuevos canales como la CTV 

Las campañas en televisión conectada han ganado terreno en este trimestre. Con un  crecimiento de la inversión publicitaria del 68,2% en los primeros seis meses de 2024  según datos de IAB, este canal representa una gran oportunidad para las marcas que  buscan conectar con consumidores a través de formatos publicitarios no intrusivos.  Además, el 78 % de los usuarios que ven CTV se encuentran en modo de consumo activo,  lo que aumenta las posibilidades de conversión. 

“El usuario empieza a evaluar opciones cada vez más pronto hasta el punto de llegar a  la fecha de compra con la decisión prácticamente tomada. Por ello es esencial que las  marcas pongan en marcha estrategias digitales bien planificadas y adaptadas a cada  etapa, acompañando al consumidor en cada punto de contacto a lo largo de su journey.  En EXTE creemos que es necesario impactar al usuario de manera distinta en cada  momento apostando por formatos distintos y adaptados, pero siempre con el objetivo  puesto en la interacción para generar engagement, clave para asegurar la conversión”,  explica Plácido.