El eCommerce ibérico alcanza los 125.000 millones de euros en 2025
Las compras online de bienes y servicios en la Península Ibérica superaron los 125 000 millones de euros en 2025, un 13,7 % más que el año anterior, según revela la 10.ª edición del Informe de Comercio Electrónico de CTT, que ofrece una descripción detallada de la evolución del comercio online en toda Iberia.
Así, la moda y la electrónica continúan siendo las categorías más adquiridas. En España, la que registró un mayor crecimiento en el canal digital fue «Productos alimenticios en tiendas o webs de supermercados», con +6,1 puntos porcentuales respecto a 2023. En Portugal, prácticamente todas las categorías aumentaron sus compras online, destacando «Utensilios para el hogar», que creció +5,8 PP frente a 2023.
El estudio destaca la fuerte dinámica del mercado, impulsada por la creciente adopción de las compras digitales por parte de los consumidores. En 2024, el volumen de transacciones online superó los 110.400 millones de euros en Portugal y España, consolidando una tendencia de crecimiento sostenido que ha marcado al sector y que previsiblemente continuará en los próximos años.
Los datos muestran que los consumidores siguen optando por las compras online debido a la autonomía y comodidad que ofrece este canal. En Portugal, en 2024 se registró un crecimiento del 2,1 % respecto al año anterior, alcanzando unos 5,27 millones de compradores online. En España, la evolución fue aún más notable: el número de compradores digitales aumentó un 6 % en 2024, hasta aproximadamente 27,8 millones, es decir, 2,6 millones más que en 2023.
El gasto medio anual de los consumidores españoles continúa siendo significativamente superior al de los portugueses. Sin embargo, el gasto medio por comprador crece más rápido en Portugal (6 %) que en España (4%).
En Portugal, el número medio de compras por consumidor aumentó un 11,2 %. En España, el incremento se explica por una combinación de factores: la incorporación de nuevos compradores (6 %) y una mayor frecuencia de compra entre los consumidores ya activos.
En materia de sostenibilidad, el informe refleja que más de la mitad de los compradores online ibéricos estarían dispuestos a recibir sus pedidos unos días más tarde si ello contribuyera a reducir el impacto medioambiental de las entregas. En Portugal, el 59,6 % de los consumidores está plenamente de acuerdo con esta idea, porcentaje que asciende al 63 % en España.
En cuanto a los vendedores (e-sellers), el canal online se percibe como complementario al físico tanto en Portugal como en España. El comercio digital se consolida así como una herramienta estratégica para ampliar mercados, responder mejor a las necesidades de los clientes y reforzar la competitividad.