Foro Social Media, Metaverso & eSports

'Social Listening: el arma secreta para conectar con la comunidad'

El pasado 24 de septiembre tuvo lugar el VII Foro de Social Media, Metaverso & e-Sports en los cines Callao City Lights y organizado por el Periódico PublicidAD. El evento tuvo una gran acogida y obtuvo un seguimiento de más de 250 personas tanto en directo como online.

El siguiente ponente en intervenir fue Patricia Díez, Social Media Consultant de Making Science, que centró su intervención en el Social Listening. Esto nos ayuda a conocer la audiencia, detectar las tendencias, gestionar la reputación, mejorar la toma de decisiones y productos y servicios, tal y como explicó la propia ponente.