“TikTok Shop es la confirmación del social commerce como fenómeno de ventas y ROI"
El próximo 23 de septiembre el Periódico PublicidAD celebrará la octava edición del Foro Social Media & Influencers. Para ir calentando motores, llega la entrevista previa de la mano de Luis Esteban Hernandez-Ros, COO de Outlandish. ¡No te lo pierdas!
¿Qué plataformas ofrecen mayor retorno de inversión en 2025 y por qué?
Este 2025 ha llegado una nueva funcionalidad a Tiktok que está suponiendo una verdadera revolución para marcas y creadores: Tiktok Shop supone por fin la confirmación de social commerce como fenómeno de ventas y ROI.
¿Cómo equilibrar campañas de performance con construcción de marca en social media?
Tiktok shop es una plataforma full funnel: el descubrimiento, consideración y conversión se pueden dar en una sola pieza de creatividad, en un solo video. En esta plataforma, el contenido tiene una relevancia capital para agrupar estas 3 fases en un sólo video.
¿Qué papel juega el contenido orgánico frente al de pago en las estrategias actuales?
No hay que olvidar que Tiktok es una plataforma de entretenimiento, con lo que el consumidor va a descubrir marcas y productos a través de vídeos orgánicos. Estos videos se pueden amplificar, con lo que la linea entre el contenido orgánico y el de pago es cada vez mas fina.
¿Cómo se mide realmente la influencia de un creador más allá de los followers?
Nosotros consideramos a un creador como un punto de venta: Por ello, medimos a los creadores con los mismos KPI’s que una red de ventas.
¿Cuál ha sido la campaña con influencers más disruptiva que recuerdas?
Una de las campañas de influencers más disruptivas en España últimamente es “The Grand King” de Burger King: Porque no solo se habla de marca, sino que el producto se convierte en parte de un juego social y comunitario. Además, se combinan compras físicas, app/web, redes sociales, evento presencial — lo que multiplica puntos de contacto.