Carglass elige a Initiative para liderar su estrategia de medios

Carglass, referente internacional en reparación, sustitución y recalibración de lunas de automóvil, ha adjudicado a Initiative (Omnicom Media) su gestión integral de medios en España tras un concurso celebrado con varias agencias estos últimos meses. Este riguroso proceso de selección ha contado con la asesoría estratégica y la metodología de Ebiquity, consultora externa independiente. El contrato incluye estrategia de comunicación y medios, así como planificación y compra multimedia, Content & Experience, medición, optimización y análisis de resultados, con un enfoque omnicanal.

La decisión llega en un momento clave de evolución para Carglass® España, con nuevos objetivos y modelo operativo, así como unas expectativas de medios más exigentes y orientadas al rendimiento. En este contexto, la compañía ha encontrado en Initiative un socio estratégico capaz de leer con precisión las necesidades del negocio y activar un planteamiento de medios preparado para responder con agilidad a un mercado en cambio constante. La propuesta combinará capacidad técnica, analítica y operativa, reforzada por metodologías propietarias avanzadas y por una disposición hacia la eficiencia y calidad en todos los procesos.

Marta Jaumandreu, Customer & Marketing Manager de Carglass® España, señala: “Nos encontramos en una etapa de transformación importante y necesitábamos un partner con ambición, rigor analítico y un enfoque diferencial. La propuesta de Initiative destacó, entre otras cosas, por su capacidad para conectar con nuestra visión futura, así como la química con el equipo y la profesionalidad con la que abordaron todo el proceso. Iniciamos esta colaboración con ilusión y con la confianza de que construiremos una relación sólida, transparente y orientada a resultados”.

Una alianza para impulsar crecimiento, innovación y eficiencia

La adjudicación marca el inicio de una etapa en la que Carglass® e Initiative trabajarán bajo un marco común orientado a la mejora continua. La cuenta se liderará desde la oficina de Barcelona que, en los últimos años, se ha consolidado como uno de los motores de crecimiento del grupo gracias a un modelo full service en el que medios, datos, creatividad, Content & Experience y tecnología operan de forma integrada. Esta estructura y visión estratégica única permite acelerar la eficiencia, la coherencia, la maximización de sinergia entre canales y la capacidad de generar resultados transformadores para la marca.

“Ganar la confianza de Carglass® es un hito muy relevante para Initiative. Es una marca líder y exigente, que cuenta con un equipo muy humano y que, además, tiene un propósito muy claro alrededor de la calidad de servicio y la experiencia de cliente. Asumimos esta responsabilidad con mucha ilusión y convicción: vamos a poner al servicio del proyecto todo nuestro talento y capacidad estratégica, nuestro músculo on y off, y la ambición por innovar con datos, tecnología e inteligencia humana para generar impacto real”, destaca Oriol Arjona, Managing Director de IPG Mediabrands Barcelona.

El objetivo es avanzar hacia un modelo de medios más integrado y coherente, con procesos optimizados, mayor consistencia entre canales y una activación capaz de adaptarse al comportamiento de un consumidor cada vez más cambiante. La transversalidad del grupo reforzará el papel de los medios como palanca de crecimiento y su contribución directa a los resultados.