Kyndryl y VML anuncian una nueva colaboración para reinventar la forma en que los clientes interactúan con las marcas mediante el poder de la inteligencia artificial (IA), los datos y las tecnologías emergentes.
A través de esta alianza, Kyndryl combinará sus servicios de asesoramiento Kyndryl Consult y sus servicios de diseño y cocreación Kyndryl Vital para la transformación empresarial y de infraestructuras con la experiencia en transformación de VML Enterprise Solutions. Todo ello con el fin de permitir a los clientes desarrollar ideas audaces.
La colaboración entre Kyndryl y VML marcará una nueva era en la experiencia del cliente, en la que el poder de la IA, combinado con la creatividad humana, impulsará enormemente las posibilidades de que las marcas desarrollen interacciones diferenciadas y muy personalizadas con sus clientes.
En este sentido, Kyndryl aporta décadas de profunda experiencia en ingeniería, junto con Kyndryl Bridge, su plataforma de rendimiento empresarial digital de integración abierta impulsada por IA, los servicios de cocreación Kyndryl Vital y las capacidades de infraestructura de TI y gestión de datos.
La alianza entre Kyndryl y VML combina WPP Open, el sistema operativo de VML impulsado por IA para la transformación del marketing, con Kyndryl Vital, Kyndryl Bridge y Agentic AI Framework, que aportan personas, datos y plataformas para innovar y escalar con seguridad. Como resultado, será posible desarrollar soluciones que ayuden a las marcas a escalar sus implementaciones de IA orientadas a la experiencia de usuario.
