La compañía de rent a car en Europa y España, Europcar, ha puesto en marcha una plataforma en su perfil de Facebook para que los clientes de cualquier ciudad que utilizan esta red social puedan alquilar sus vehículos directamente.
Europcar presenta su propia Fan Shop en Facebook
La compañía de rent a car en Europa y España, Europcar, ha puesto en marcha una plataforma en su perfil de Facebook para que los clientes de cualquier ciudad que utilizan esta red social puedan alquilar sus vehículos directamente.
A través de su recién estrenada Fan Shop, los seguidores de la página podrán realizar su reserva de manera rápida y sencilla desde cualquier dispositivo electrónico conectado a la red. Esta apuesta se enmarca en el compromiso de la compañía con la multicanalidad, materializada en distintas alianzas estratégicas con agentes del sector turístico como agencias de viajes, touroperadores, brokers o proveedores de sistemas de reservas, además de los tradicionales puntos de atención al cliente o el call center.
El objetivo principal, al margen de aumentar la interacción con el usuario 2.0, es ampliar los canales de venta no presenciales, en los que Europcar ya tiene presencia a través de su website y las aplicaciones móviles disponibles para iPhone, iPad y Android. A ellas, se suma ahora Facebook, la red social más utilizada del mundo con más de 18 millones de usuarios en España.
También Europcar pondrá a disposición de los fans de esta página atractivos descuentos y promociones exclusivas. El perfil de la compañía en España, que cuenta con algo más de 8.000 seguidores, ofrece desde hace ya tiempo concursos y consejos sobre conducción segura y movilidad sostenible.