Publicis consigue el negocio global de medios de Microsoft

Microsoft ha decidido cambiar de socio global de medios tras un proceso de selección competitivo, adjudicando la planificación y compra a Publicis Groupe y poniendo fin a más de diez años de relación con Dentsu.

Tal y como adelantó Ad Age el pasado 1 de abril de 2026, Publicis pasará a liderar las operaciones globales de medios del gigante tecnológico. En el sector, este movimiento se interpreta como un paso claro hacia modelos de comunicación más integrados y basados en datos.

Hasta ahora, la cuenta había estado en manos de Dentsu desde 2014, gestionada a través de su red Carat. El grupo japonés ya había logrado retener el negocio en una revisión anterior en 2018, lo que hace que la pérdida actual tenga un peso significativo dentro de su cartera internacional.

El volumen de inversión de Microsoft explica la relevancia del movimiento. Según los datos publicados, la compañía destinó alrededor de 1.500 millones de dólares a marketing el último año, lo que convierte esta adjudicación en algo más que un cambio habitual de agencia: se trata de una reconfiguración importante dentro del mercado global de medios.

En paralelo, Publicis ha reforzado recientemente su apuesta por el análisis avanzado con la adquisición de AdgeAI, una plataforma orientada a la medición predictiva de la creatividad y al rendimiento de campañas.

Con este nuevo escenario, se espera que Microsoft mejore su capacidad de segmentación, optimice la eficiencia de sus inversiones en medios a escala global y cuente con modelos de predicción más precisos en sus campañas.

Más allá del caso concreto, este cambio refleja una tendencia clara en la industria: las marcas ya no eligen agencias únicamente por su capacidad de compra, sino por su habilidad para integrar inteligencia artificial, datos y analítica avanzada en estrategias de comunicación realmente conectadas.