TaxDown avanza en su apuesta por la inteligencia artificial y lanza taxdown.ai, una nueva marca que consolida más de 5 años de trabajo en IA aplicada a la fiscalidad y que engloba los servicios ofrecidos por la firma a sus clientes: TaxDown Particulares y Autónomos, TaxDown Wellnes y TaxHub.
Esta renovación es un paso más allá en el posicionamiento de TaxDown, que deja de concebirse como una app para ser un asistente inteligente y humano. Bajo el claim “El poder de la IA. El criterio del experto”, su objetivo es que cualquier persona pueda optimizar legalmente sus impuestos, con la misma precisión que si lo hiciese un asesor fiscal, gracias al uso optimizado de la IA.
taxdown.ai es la nueva forma de denominar a una arquitectura tecnológica que opera a escala en España y México y se articula en tres capas. La primera introduce un nuevo servicio, los asistentes fiscales con IA. Bajo el nombre de Luz en España o Santi en México, son la cara visible de una experiencia que acompaña al usuario todo el año, no solo durante la campaña de renta. Esta capa se encarga de elaborar declaraciones optimizadas, emitir alertas proactivas y ofrecer asesoramiento continuo.
La segunda capa es TaxDown Wellness, que da servicio a grandes empresas para ofrecer la optimización fiscal como beneficio para los empleados. La integración de este tipo de soluciones permite a las compañías fomentar la retención de talento con un servicio que devuelve dinero al trabajador.
TaxHub constituye la tercera capa de la plataforma y permiten a bancos, aseguradoras y fintechs integrar el motor fiscal de TaxDown en sus propios productos. Con esta capa, la fiscalidad se convierte en una funcionalidad embebida, de gran utilidad tanto para compañías como para el usuario final.
HumanAI: la tecnología al servicio humano
La integración de todos los servicios y capas gira en torno al sistema propietario de TaxDown, HumanAI, que combina modelos de inteligencia artificial avanzada con la supervisión constante de más de 200 expertos fiscales.
El sistema funciona de manera dual: la máquina analiza, calcula, detecta deducciones, cruza datos y propone la declaración óptima. El humano revisa, valida y aporta su criterio. El resultado es un tiempo de respuesta inferior a 24 horas, una tasa de error cercana a cero y un índice de satisfacción de 4,7 sobre 5.
“Nuestro nuevo claim refleja a la perfección la transformación que estamos viviendo. La IA no sustituye al ser humano, pero puede amplificar su éxito. Creamos esta nueva marca para integrar todas las áreas de un sistema que ya ha presentado más de 4 millones de declaraciones y ha ahorrado cientos de millones de euros a los ciudadanos. Con taxdown.ai haremos que sean muchos más”, destaca Daniel Tallón, CMO de TaxDown.
