especial agencias 2024

'Transformarse para transformar en el sector de la publicidad'

Llega una nueva edición del 'Especial Agencias' en la cual participan los profesionales más destacados del sector de la publicidad y del marketing. Hoy le toca el turno a Mariel E. Sanfiel Sandoval, Global Media Operations Lead de Performics

"La publicidad digital se configura como la vertiente de un sector en constante evolución donde vivimos en una carrera constante por la innovación. En una era caracterizada por vertiginosos cambios tecnológicos y sociales, las agencias publicitarias deben asumir, hoy más que nunca, un enfoque más creativo y holístico para destacar en un mercado extremadamente saturado. 

No obstante, es fundamental entender que las opciones no se limitan únicamente a "renovarse o morir"; existen numerosos matices intermedios.

Desde mi perspectiva como Global Media Operations Lead en Performics, sostengo que las agencias desempeñan un rol crucial en la sociedad contemporánea. No solo actúan como aceleradores entre las marcas y sus clientes, sino que también se erigen

como agentes de cambio en lugar de adoptar una postura meramente reactiva. Para comprender la importancia de este desafío, es fundamental examinar los elementos que motivan la necesidad de “cambio de chip”.

En primer lugar, la evolución tecnológica ha ocurrido a una velocidad sin precedentes. En segundo lugar, la conducta del consumidor está cambiando las estrategias publicitarias. Se acabó el “café para todos” y la conciencia ética y social está cada vez más latente en la forma en que las marcas se comunican y se comportan.

Hablemos del real-time marketing. En el entorno digital actual, la capacidad de actuar en tiempo real se ha convertido en un diferenciador clave, permite a las marcas responder de manera inmediata a las tendencias del mercado, a los eventos actuales y a las interacciones de los consumidores, generando así una conversación mucho más orgánica. Sin embargo, muchas

veces, cuando las empresas finalmente se deciden a actuar, ya llegan tarde. En este contexto, las agencias que acojan un enfoque proactivo y visionario estarán mejor posicionadas para capitalizar las oportunidades emergentes y asegurar un crecimiento sostenible en el largo plazo.

Desde Performics, la agencia de Publicis Groupe especializada en generación de negocio para las marcas, estamos constantemente en la ideación, diseño y desarrollo de nuevas soluciones que se alineen con las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes. Evaluamos la madurez digital de cada uno de ellos y proponemos soluciones innovadoras y personalizadas que aseguran éxitos rotundos en términos de estructura organizacional, datos y tecnología, experiencia de usuario, analítica y, sobre todo, en sus vías para conectar con el consumidor. Como Global Media Operations Lead, tengo la responsabilidad, junto con mi equipo, de impulsar esta transformación de la agencia y convertirnos en ese agente de cambio que necesitamos".