La Comisión de Seguimiento de la Publicidad de Juguetes ha hecho públicos los datos de la actividad de control de la publicidad de juguetes desarrollada en 2025 por el organismo español de autorregulación publicitaria, AUTOCONTROL. Esta Comisión se enmarca en el “Protocolo General para la autorregulación de la publicidad infantil de juguetes, suscrito entre el entonces Ministerio de Consumo (ahora Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030), la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEFJ) y AUTOCONTROL”.
La Comisión está presidida por el director general de Consumo, Daniel Arribas, e integra a representantes de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), de la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEFJ), de la Asociación Española de Anunciantes (AEA), del Consejo de Consumidores y Usuarios (en concreto, de la Federación de Consumidores y Usuarios (CECU), de la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC), de la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España (ADICAE), de la Federación Unión Cívica Nacional de Consumidores y Amas de Hogar de España (UNAE), y de AUTOCONTROL.
Control previo de la publicidad de juguetes en 2025
Durante 2025, AUTOCONTROL revisó 832 proyectos de anuncios de juguetes antes de su difusión, a solicitud de anunciantes, agencias y medios.
Del total de informes emitidos: El 77,7% fueron positivos, en el 21,6% se recomendó introducir alguna modificación, y el 0,7% fueron negativos. La mayoría de las modificaciones recomendadas e implementadas antes de la difusión de la publicidad, se refirieron a la inclusión de información adicional sobre las características del producto (por ejemplo, si funciona con pilas, requiere montaje o si los productos mostrados se venden por separado), o a ajustes destinados a evitar posibles interpretaciones erróneas sobre las características o prestaciones reales del juguete promocionado.
Este control previo y voluntario permitió detectar y, en su caso, realizar ajustes antes de la difusión de las campañas. Como resultado, en 2025 el Jurado de AUTOCONTROL, que resuelve reclamaciones publicitarias, no emitió ninguna resolución estimando incumplimientos con relación a publicidad de juguetes.
La Comisión ha valorado muy positivamente estos datos y ha destacado que la consulta previa y voluntaria de las campañas por parte de la industria juguetera —así como de agencias y medios de comunicación— permite garantizar un elevado nivel de cumplimiento legal y deontológico.
Evaluación de la campaña de Navidad 2025-2026 por las organizaciones de consumidores
En el marco de la Comisión, se presentó asimismo el Informe de evaluación de la publicidad de juguetes difundida durante la Campaña de Navidad 2025-2026, elaborado por las asociaciones de consumidores integradas en la Comisión en representación del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU).
El análisis se realizó sobre aproximadamente 250 creatividades publicitarias, seleccionadas mediante muestreo aleatorio a partir de la base de datos de INFOADEX, garantizando la diversidad de tipos de juguetes evaluados.
De las 250 piezas revisadas, solo en 8 casos se identificaron posibles incumplimientos del Código; en la mayoría de los casos relacionados con comunicaciones a través de influencers. La mayoría de los casos se resolvieron por mediación de la AEFJ con los anunciantes, adoptándose, cuando se estimaron necesarias, medidas correctoras que fueron posteriormente verificadas.
El informe concluye que la publicidad analizada presenta un cumplimiento prácticamente total de la normativa legal y deontológica, destacando la utilización generalizada de pictogramas y la ausencia de contenidos inadecuados para menores. Complementariamente, se formulan recomendaciones para seguir mejorando la visibilidad de la información y la correcta identificación de la publicidad difundida a través de influencers.
