En un primer bloque, llamado Exterior, se concentraron las presentaciones relativas a este sector. Luis Franco, Digital Account Leader de Clear Channel e Inés Llorente, Strategy, Planning, Negotiation Manager de Havas Media Network abrieron el foro con un caso de éxito de Vueling que quiere poner de manifiesto como enfocar el presente de otra manera y no pensando en el pasado.
Llorente ha dicho que cuando la comunicación escucha al negocio, “las ventas responden”. “Esta campaña iba más de reacción, no fue suerte”, añadió.
