El pasado jueves 27 de noviembre, el Círculo de Bellas Artes de Madrid acogió la edición de 2025 de Enamorando al Consumidor, el evento de MarketingDirecto.com – MKD. Este año, más de 800 asistentes y 55 ponentes se reunieron para celebrar el «gran baile del Marketing», una cita clave en la que expertos de la industria compartieron sus aprendizajes y experiencias más relevantes. En un mundo saturado de impactos publicitarios, la creatividad, el storytelling y la conexión emocional se consolidaron como herramientas poderosas para conectar con la audiencia.
Tras una bienvenida a cargo de Javier Piedrahita, CEO & Founder de MarketingDirecto.com – MKD, y Conchi Gil, periodista y presentadora de Enamorando al Consumidor, arrancó la mesa redonda «Marketing a través de las Eras», moderada por Eduardo Agudo (Cosmo5), en la que participaron Alejandro Gómez (Telepizza); Jorge Aylagas (KFC); Joshua Rola (Ruavieja); Alicia Lucas (Grefusa), Julia González (Spark Foundry); Rodrigo González (Uber) y Andoni Valgardi (Kapra). El núcleo de la conversación fue la nostalgia, vehículo capaz de conectar a las marcas con las audiencias profundamente, transmitiendo mensajes de forma más eficaz.
Universal Products & Experiences tomó el escenario para compartir cómo la compañía ha evolucionado de ser una gigante del cine a un conglomerado cultural que abarca desde el streaming hasta los parques temáticos de la mano de Andreas Vigl y de Cecilia Corcuera.
A continuación, la mesa redonda «¿Sentido o sensibilidad? El arte de enamorar al cliente» abordó las claves para alcanzar el corazón (y el bolsillo) de los consumidores, poniendo el foco en cómo las experiencias, la emoción y el diseño. Para ello tomaron la palabra Teresa Millanes (Exclama); Rafa Soto (Summa Branding); Patricia Cantón (Somos Experiences); Ana García (Doritos & Flamin’ Hot); Yvette Altet (Burger King) y Maite Galindo (Iboo Agency), moderados por Marc Carrillo (Epsilon Technologies).
Por su parte, José Miguel Carrasco y Alberto Lago (WPP Media) compartieron el caso de Candyfresh, marca que salió al mercado con una declaración clara: no vender un refresco más, sino una experiencia que quiere «encandylar» a una generación Z que vive en plataformas, que piensa en vertical y que responde a marcas con personalidad real.
Un evento lleno de sorpresas e insights
Enrique Ruiz (Wuolah) expuso el caso de éxito de la plataforma. Además de subrayar la importancia de perder la vergüenza ajena en el apartado publicitario y destacar la importancia de las marcas valientes, los responsables de la plataforma pusieron a bailar al auditorio a ritmo de una divertida Tuna.
En la mesa redonda «De la suma a la sinergia: el arte de crear marcas que conectan de verdad», moderada por Farah González (UPartner Media), tomaron la palabra Carlota Pérez (You are the princess); Lorena Poza (Bizum), Pepe Vilches (Cantero de Letur); David Fernández (Matchaflix) y Paloma Vega-Penichet (Koops). Los ponentes hicieron hincapié en cómo conseguir el flechazo con el consumidor en tiempos líquidos. Además, compartieron que la coherencia de marca es fundamental, y que se ha de priorizar trascendencia, confianza y visibilidad.
