Se cumplen 10 años desde que llegó al mercado la primera aplicación móvil gracias al lanzamiento del App Store, la publicación del primer SDK para Android y la posterior -pero casi inmediata- inauguración del Android Market (actualmente Google Play).
Durante esta década, la presencia de las aplicaciones en los dispositivos de los españoles ha ido en indudable aumento, así como el tiempo de uso de éstas. Según el ‘Informe Mobile 2018’ de Privalia un tercio de los españoles dedica más de 20 horas a la semana –casi un día- a navegar por apps móviles. En el caso de los Millennials este número de horas aumenta hasta las 28h semanales, 12 más que las destinadas por los mayores de 55 años. Y es que actualmente hay en España 22 millones usuarios activos de apps y cada día se descargan cuatro millones de aplicaciones.
De estas descargas, el 44% de los españoles mantiene en su dispositivo entre 10 y 20 apps instaladas según revela el ‘Informe Mobile 2018’ de Privalia. La realidad es que no todas las aplicaciones descargadas se conservan de forma permanente. Para el 79% depende de si les resulta útil de forma habitual. De hecho, sólo el 14% de los encuestados indicaba mantener instaladas todas las apps que descarga. Las razones para desinstalarlas son fundamentalmente que no son lo que el usuario espera o que fallan en su funcionamiento (64%), la falta de uso (60%) y la necesidad de espacio en el dispositivo (30%).
En cuanto a la forma de descubrir las aplicaciones que descargan, habitualmente viene dado por las búsquedas directas (63%). Sin embargo, en muchas otras ocasiones se las descargan gracias a una recomendación directa (51%) o gracias a las redes sociales (34%). De hecho, para más del 80% de los españoles son muy importantes los comentarios y valoraciones que tiene la app en la store.
El top 3 de las que consideran más útiles para tener descargadas de forma permanente son las de banca, las de redes sociales y las de mapas o navegación. Sin embargo, cuando se les pregunta por cuáles son a las que dan uso diario, entran en juego otras como las de mensajería.