Para todo hay un día en esta vida y el del Community Manager no iba a ser menos. Esa figura que muchos creen que hace memes y poco más es un perfil clave cuando se trata de conectar con miles de usuarios. Pues bien, desde Manifiesto y Bizum lanzan #BizumQuiénEsQuién para celebrar su día, un reto para la comunidad en el que tendrían que adivinar qué CM había escrito cada tuit.
Más de 70 marcas, entre las que destacan Grefusa, Campofrío, BBVA, ING, Platanomelón, KIA, Google, 20 Minutos o Banc Sabadell, se sumaron a una acción por la que se interesaron hasta 500 y que fue Trending Topic durante más de 8 horas. #BizumQuiénEsQuién consiguió más de 12,6 millones de alcance potencial, más de 5.000 usos del hashtag y 44.000 interacciones.
Esta retadora acción de 24 horas ha sido la muestra de la unión de las principales marcas del país en torno a Bizum:
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Utilizando los hilos de Twitter, la cuenta de la marca fue publicando cada tuit acompañado de una pista y generando conversación desde el primer momento. Ni un tuit se quedó sin respuesta y el eco de las menciones llegó a marcas que no participaban pero que terminaron sumándose. Se demostró así que los CMs son claves a la hora de marcar el tono de marca y que todos ellos consiguen ser reconocidos por sus brandlovers.
El podio de los CMs con más menciones lo ocupan Grefusa, Krash y Platanomelón y, por eso, desde Bizum se llevará a cabo una votación final para premiar al ganador de esta gran primera edición.
La activación se vio envuelta en ‘polémica’ por la elección del Día del Community Manager. ¿El último lunes de enero o el 24 de enero? Tras presentar el reto y animar a todas las marcas de Twitter a que se unieran, llegó la polémica. ¿Quiso Bizum liar al resto de marcas y trastocar el calendario de Social Media? ¿Fue un gancho adrede para ganar protagonismo? Desvelamos el misterio: querían hacerlo el 24 de enero y, sea el día o no del Community Manager, ya podrá ser el Día Nacional del #BizumQuiénEsQuién.
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Según comenta Lorena Poza, Directora de Marketing y Comunicación de Bizum: “Desde el primer momento en el que el equipo nos presentó la propuesta, vimos el potencial de la acción. Además, valoramos enormemente el espíritu de colaboración que había detrás de la iniciativa, con la involucración y participación de marcas muy diferentes entre sí; un espíritu que representa a Bizum desde el momento de su creación”.