"En el capítulo anterior te comenté que había creado 38 agentes para poder integrarlos dentro de una agencia de medios. Hoy te los voy a presentar y te contaré las funciones que realiza cada uno.
Este es el organigrama operativo:
Fase 1: Inteligencia y estrategia.
1) Agente Bond (Client Service): recibe el briefing del cliente, lo limpia de ruido y define los objetivos claros.
2) Agente Poirot (Research): investiga al consumidor y a la competencia. Detecta los insights clave.
3) Agente Ethan (Estrategia): diseña la estrategia de medios global. Define el “plan de ataque”.
4) Agente Río (Pitch Commander): agente especial. Solamente actúa en los concursos (new business), tomando el mando temporal.
Fase 2: Dirección táctica y reparto.
5) Agente Gema (Gestión de presupuesto): recibe la estrategia del agente Ethan y establece el reparto presupuestario por medio.
6) Agente Esther (Total Video): unifica TV Lineal, Cine y Vídeo on line.
7) Agente David (Total Audio): unifica Radio convencional, Podcasts y Audio digital.
8) Agente Nacho (Head Digital): coordina Search, Social, Programática + compra directa y Branded Content.
9) Agente Alberto (Head Offline): coordina publicidad exterior (OOH), Prensa, y Revistas.
Fase 3: Ejecución especialista.
Los expertos que eligen los soportes y crean las parrillas de medios.
- Equipo de la Agente Esther (Vídeo): coordina a 10) Agente Santos (Planificación TV lineal), a 11) Agente Clint (Planificación de cine).
- Equipo del Agente Nacho (Digital): coordina a 12) Agente Encarni (Planificación Social), 13) Agente Hugo (Planificación Search), 14) Agente Leticia (Programática y compra directa) y a 15) Agente Arturo (Branded Content, Native y Afiliación).
- Equipo del Agente David (Audio): 16) Agente Vanessa (Radio) + Agente Leticia (Programática y compra directa).
- Equipo del Agente Alberto (Offline): coordina a 17) Agente Enrique (OOH) y 18) Agente Hortensia (Prensa y Revistas).
Fase 4: Negociación y dinero. El control financiero y la compra de espacios.
19) Agente Sito: marca la política de negociación global.
20) Agente Gordon: controla los acuerdos anuales
21) Agente Rocío: negociación digital y de data.
22) Agente Roberto: negociación offline.
23) Agente Carlos: emite órdenes de compra y control de las finanzas.
Fase 5: La fábrica técnica
24) Agente Javi (AdOps): coordina el flujo técnico y asegura que nada salga roto.
25) Agente Norma: estandariza los nombres de las campañas para el traqueo.
26) Agente Toni: encargado de especificaciones técnicas y píxeles.
27) Agente Mario: configura las campañas dentro de las plataformas.
28) Agente Juan: sube creatividades finales y activa las campañas.
29) Agente Dalí: resuelve problemas con las creatividades.
30) Agente Sr. Lobo: solucionador de crisis graves o burocráticas.
Fase 6: Operaciones en vivo
31) Agente Lobato: monitoriza el ritmo de las campañas y cumplimiento de KPIs.
32) Agente Neo: desarrolla algoritmos y scripts de optimización.
Fase 7: data y verdad
33) Agente Dator: junta todos los datos de campañas en un dashboard único.
34) Agente Trinity: analiza atribución y calidad de audiencia científica.
35) Agente Holmes: auditoría de fraude, Brand Safety y verificación de facturas.
36) Agente Greta: mide la huella de carbono de la campaña.
37) Agente Watson: redacta el informe final de negocio para el cliente.
38) Agente Alexandria: archiva los aprendizajes para el futuro.
¿Cómo se relacionan los agentes? Todo el sistema funciona bajo el principio “Human-in-the-Loop” (intervención humana para supervisar). Los agentes nunca se pasan información directamente; siempre se la entregan a un humano para que éste la valide y confirme el siguiente paso.
¿Te parece ciencia ficción? Pues en el próximo capítulo te voy a mostrar una simulación que he hecho con los agentes, para que veas cómo podrían funcionar en el día a día".
